Рівні вподобань сорт – плантація та їх вплив на закупівлю квітів у процесі виконання замовлень 02-06-2011 / FAQ

Логіка роботи нашої системи закупівлі квітів створювалася давно, і в процесі її вдосконалення ми прагнули передбачити максимум можливих варіантів, що виникають на практиці.

У нашій квітковій базі даних створені кілька рівнів вподобань сорт – плантація.

Вищий рівень вподобань закладений в останньому замовленні клієнта (або шаблоні замовлення) незалежно від того, чи формує він замовлення на веб, чи надсилає вручну електронною поштою, де в тексті пояснює, якими саме плантаціями бажано виконувати той або інший сорт квітів.

Якщо покупець формує та відправляє квіткове замовлення прямо з нашого сайту, то його переваги за плантаціями моментально синхронізуються з нашою системою. Наші співробітники відразу бачать, чи можна купити той або інший сорт квітів з вільної пропозиції плантації. Система просто не дозволить нашому оператору закупити сорт у плантації, якщо клієнт поставив заборону.

Якщо ж клієнт, який поки не розібрався в тонкощах роботи нашої системи, відправляє замовлення електронною поштою, то наші співробітники самі переносять усі вподобання та заборони сорт – плантація з тексту файлів у базу даних.

Плантації, які працюють онлайн на нашому сайті, також миттєво отримують запит на позиції, потрібні клієнтами, і можуть автоматично продати сорт, що користується попитом, якщо він буде задовольняти критерій ціни.

Другий рівень уподобань плантація – сорт, так звані світлофори переваг, доступні з кількох робочих модулів сайту, а саме:

  • статистика закупівлі сортів;




  • картки вподобань (модуль, що від самого початку створювався для управління вподобаннями);




  • картки сортів (каталог сортів) закладка «вподобання – ціна»


Якщо клієнт взагалі не працює з уподобаннями, то всі «світлофори » у нього матимуть сіру позначку «все одно».

Що стосується заборон деяких сортів від певних плантацій, от для нашої системи не принципово, звідки їх зробить покупець: з модуля замовлення, карток сортів, карток уподобань або зі статистики закупівлі сортів. Перемикання «світлофора» заборони на червоний означає, що клієнт забороняє закуповувати сорт від цієї плантації.

up
Вгору