Логіка роботи нашої системи закупівлі квітів створювалася давно, і в процесі
її вдосконалення ми прагнули передбачити максимум можливих варіантів, що
виникають на практиці.
У нашій квітковій базі даних створені кілька рівнів вподобань сорт –
плантація.
Вищий рівень вподобань закладений в останньому замовленні клієнта (або
шаблоні замовлення) незалежно від того, чи формує він замовлення на веб,
чи надсилає вручну електронною поштою, де в тексті пояснює, якими саме
плантаціями бажано виконувати той або інший сорт квітів.
Якщо покупець формує та відправляє квіткове замовлення прямо з нашого
сайту, то його переваги за плантаціями моментально синхронізуються з
нашою системою. Наші співробітники відразу бачать, чи можна купити той
або інший сорт квітів з вільної пропозиції плантації. Система просто не
дозволить нашому оператору закупити сорт у плантації, якщо клієнт поставив
заборону.
Якщо ж клієнт, який поки не розібрався в тонкощах роботи нашої системи,
відправляє замовлення електронною поштою, то наші співробітники самі
переносять усі вподобання та заборони сорт – плантація з тексту файлів у
базу даних.
Плантації, які працюють онлайн на нашому сайті, також миттєво отримують
запит на позиції, потрібні клієнтами, і можуть автоматично продати сорт, що
користується попитом, якщо він буде задовольняти критерій ціни.
Другий рівень уподобань плантація – сорт, так звані світлофори переваг,
доступні з кількох робочих модулів сайту, а саме:
- статистика закупівлі сортів;
- картки вподобань (модуль, що від самого початку
створювався для управління вподобаннями);
- картки сортів (каталог сортів) закладка «вподобання –
ціна»
Якщо клієнт взагалі не працює з уподобаннями, то всі «світлофори » у нього
матимуть сіру позначку «все одно».
Що стосується заборон деяких сортів від певних плантацій, от для нашої
системи не принципово, звідки їх зробить покупець: з модуля замовлення,
карток сортів, карток уподобань або зі статистики закупівлі сортів.
Перемикання «світлофора» заборони на червоний означає, що клієнт
забороняє закуповувати сорт від цієї плантації.